毛衣洗致变形,整形八次无效获赔偿

2020-02-17 20:16:46 深圳收债网-13682450095-徐经理 6

位于南山怡海大厦的某洗衣店,于2001年3月8日收洗了任小姐的一件城市丽人牌毛衣,约定3月10日取衣。几天后,任小姐按约定时间到该洗衣店取衣时,却发现毛衣被洗致变形,当即拒绝取走,要求该店将毛衣作技术处理,恢复原状。洗衣店自知是自身的原因洗坏了衣服,答应帮任小姐整理好毛衣后再通知其取衣。可是,不管用什么方法整理,毛衣还是无法恢复原样,一连经过八次整形,均无明显效果。于是,任小姐要求洗衣店赔偿。双方几经讨价还价,都无法达成协议。任小姐遂于4月24日投诉到消委会,要求协助她向洗衣店索赔。

当消委会工作人员请洗衣店负责人王先生到消委会调解时,王先生承认应负责任,答应酌情赔偿人民币200元,任小姐也同意赔偿条件。可是,任小姐向洗衣店索要赔偿金时,该店不是借故拖延,就是避而不见。任小姐只好又向消委会反映,请求帮助。对于这种已达成赔偿而又拒不履行的店主,消委会工作人员只好通过该店所在的南油工商所协助。在消委会和南油工商所的努力下,洗衣店店主只好履行协议,于5月11日赔付了200元给任小姐。