【收债公司】对账控管技巧

2020-10-18 20:21:48 深圳收债网-19874711536-徐经理 2

定期与销售人员核对应收账款,是最基本的管理工作。由于企业盛行以送货单、发货单等文件,作为货款支付的凭证,当客户或经销商支付货款时,必将签章的送货单或发货单收回存档或撕弃,亦即所谓的“一手交钱,一手要单”商场惯例,在这种商场惯例作前提之下,要查明业务人员是否有收款不报或挪用公款等事情,并非难事。最简便的方法,就是定期核对销售人员所保管的(客户签章的)送货单或发货单,是否与企业内会计部门所登载的应收账款是否相同,即可以得到答案

定期对账,通常是一个月一次。对账时间通常在结账及编制应收账款账龄明细后。一般而言,结账时间如果是每个月月底,对账时间通常在次月五日左右。当然,对于较有问题的销售人员,可以随时地抽查其保管的送货单或发货单。

其次,为加强应收账款的正确性,许多公司定期对其客户或经销商实施信函对账制度,这种以信函对账的工作,在国内实施实际上所遭遇的困扰有下列三点

(1)客户或经销商对信函对账不重视。

(2)客户或经销商对于对账结果,多不予复函给对账厂商。

(3)销售人员经常转货图利,为免被经营者发现其不轨行为,而从中阻挠信函对账的实施,最惯用的手法就是灌输客户对信函对账采取置之不理的态度。

应收账款的内部控制是经营管理上较为脆弱的环,有效的应收账款内部控制,可以避免销售人员挪用公款等不良现象的发生,因此,应收账款的内部控制技巧,有加以重视的必要

信函对账在实际上所遭遇的困扰,回函率其低无比,通常为寄发对账函总数20%左右。但如果厂商的客户数在百位数以内者,而且对于信函对账不回函的,客户采取紧迫盯人的追踪态度,其信函对账的回函率则有可能提高到八成左右。

信函对账之外,企业尚可以对客户采取面对面对账的制度。这种采取与客户面对面对账的工作,能够实际地挖掘出销售人员有无侵占公款的证据。

在采取与客户面对面对账工作之前,应将对账的效果和目的告知客户,使客户乐于配合以达到对账的效果,再者,和客户约定时间,以免徒劳往返浪费时间和人力。

有效的应收账款管理,能够为企业确保其经营成果和利润,因此,如何设定一套适合企业本身环境的应收账款管理制度,当是经营者不容忽视的经营课题。