【收债公司】加强学习收款技巧

2020-10-18 20:49:59 深圳收债网-19874711536-徐经理 2

由于工商业高速发展,对于企业经营的制度化、目标化与利润化的经营管理已日受重视,在同业不断竞争、不是同业也要竞争的客观环境下,企业想长久不衰,求得发展,推销无疑是最切身,也最不可忽视的工作,而商品销售的最终目的,则在于货款的收回,享受利润

货款的收回是企业经营者最主要的心愿,只有这样推销才算有了结果。所以商品销售,应如何确保货款的收回,则必是众心所系、人所期望的事。

台语:“娶某是师仔,饲某才是师父”,“卖货是师仔,收钱才是师父”,证明一个业务员的成功不但贩卖能力要强,主要的是能够及时将货款收回,才算完成整个工作。但是亦有许多业务人员对于销售工作蛮热心,销货很多,应收账款亦很多,只是一谈到收款工作时就失去了勇气。

前节提及,业务员要有收款观念,谈到收款理念技巧和方法的学习磨练时,许多从事实际推销工作多年的业务高手,颇不以为然,而且在言行之间流露出不肯学习的态度。其实,这种夜郎自大、固步自封的态度,或许能得意一时,却无法经得起长期的考验,最后,必然在推销战场上功败垂成,徒增企业呆账。

还有一些从事推销工作的业务新人,由于缺乏有效的职前收款训练和实际的收款经验,常视收款为畏途。这些业务上的新进,若未能获得收款高手指点迷津,传授收款技巧,很难在商场上与客户分庭抗礼。

业务老手自以为是、坐井观天,视学习收款理念和技能为不务正业,自难在推销业务上有所精进和突破;而业务生手因先天缺乏教导、后天经验不足,而难以在收款绩效上缔造一鸣惊人的佳绩,追根究底,二者都是收款技能不足

优秀卓越的收款高手,能够练得一身的收款武功,其过程只有一个简单的公式:学习+学习+学习=收款高手。

所学习的范围,至少应以下列五种为主

(1)行销学:学习市场区隔方法、收款票期的应用策略、各种销售通路的收款特性等冋题,以便制订收款策略和应对方法。

(2)征信学:学习征信客户方法、重点,了解客户过去付款信用等情报,能择优汰劣,迅速收回货款,减低呆账发生。

(3)财税学:学习销货收款会计处理方法,销货退回、折让、赠品处理办法,呆账提列标准、法定冲销凭证等实务常识,了解货款收回对企业财务结构和资金调度的重要性。

(4)法律学:学习票据常识和收受标准,债权确保的方法和呆账催收的诉讼方式,尽可能减少呆账的发生

(5)心理学:学习及了解客户行为的心理状况、态度及各种影响力,针对其需要,对症下药,迅速收回货款。

业务员苟能利用公余闲时,将上列五种主要学科深入探讨钻研、充实自我,再加上实际收款经验的磨练,使“知识”与“实务”一以贯之,才能成为一位卓越的收款专家。